煎饼 发表于 2008-4-20 20:11:44

一起了解:回拨吸费电话的真实原因

最近一段时期,对于“响一声就断,回拨后扣除大额花费”的诈骗电话成了争论的焦点.从普通民众到各位专家,从工业和信息化部到反诈骗专家,各方人士通过调 查、案例等形式对此类诈骗电话进行分析后,竟然得出两个不同的结论.以工业和信息化部为代表的官方坚称此类回拨不会被扣除,而各方面专家则称已经有过不少 同类案例,足以证明诈骗守法的存在.本人不代表官方,也不是什么专家.但是一直关注电信资费和计费方式甚至程控设备,因此想给大家就此事做个非正式说明. 希望您看完之后能够明白,到底有没有这回事儿,那些受害者是如何被骗取了花费.

首先,大家需要明白一个概念,为什么同样单位的话费,有的便宜有的贵?市话、本地网、国内长途、国际长途、信息台的话费为何不同?

这是因为当你拨打市话以外的号码时,如果成功进行通话,你所在的运营商要与对方所在的运营商网间结算,于是就产生了漫游费、长途费等等附加费用.这也是网络线路价值的一个体现.

而相对于正常的通话而言,信息台的高额费用则完全由运营商设定(正常情款下,信息台是需要很多审查备案才可以开通的).拨打信息台所产生的花费由你的服务商收取,然后与信息台进行结算或分成.在这种情况下,你的运营商也是有很大利润可图的,但是最近几年加强了这方面的管理,如果信息台有投诉情况发生可能会导致他们无法结算.

其次,是运营商扣除话费的标准.

在明白了花费的构成原则之后,有人不禁要问,像这种“回拨吸费”电话如果真的把通话目标转向声讯台或者国外,拨打之后是否会被收取高额话费呢?

其实这是诈骗之所以能成功的关键:运营商扣除话费的依据是以通话者与所拨出号码的网间距离计算的.也就是说,如果你拨打的号码是市话,无论对方将电话转向何处、转了多少次,你只会被扣除市话费.

因为在接通之后,对发起通话者所在的运营商而言,只需要接通这个市话号码即可.至于这个市话转向何处则是该号码所在运营商自己的事情.如果对方将电话转向国外,则应该由该市话所在运营商收取——这一点,想必是用来电转移的人都知道:例如你出差,将办公室电话转向手机.一旦有人拨打你的办公电话,你的手机会响铃,接通之后的收费如下:

呼叫发起人:收取本机号码到你办公室之间的正常市话费用
办公室电话:收取该号码到转移号码之间的正常市话费用
你的手机:收取漫游+本地通话费


第三个问题,模拟号码是不是会形成诈骗?

模拟号码要看对方模拟成什么号码了,例如它模拟成市话,那你回复的时候肯定是按照市话收取;如果它模拟了国际号码,回拨的时候自然按照国际长途收取.
实际上,当你回拨电话时,和对方是否模拟、是否曾经“响过一声”没有任何关系,完全取决于你回拨了什么号码.


第四,如果不会被吸费,为什么还有受骗案例发生?

我仔细查看了大部分关于此案例的专家说法,发现这些案例和我们想象的回拨吸费有本质区别.

例如cnbeta网站一篇文章中有一位自称电信行业内部人士的现身说法,证明这种回复吸费的存在,但那是鱼目混珠,指的是短信回拨,自动订阅服务之类.这个情况在前两年确实存在,根源是电信运营商监管力度不够.现在要订阅一项服务是需要多次确认的,而且可以在短时间内退订.

新浪网今天的一篇新闻中,以为反诈骗刑警则根据自己的经验说明此现象的存在,最后“很明确”的指出:诈骗电话每次吸费大约200左右,号码多以 15开头.这明显是个误导,令看到的人以为这是中国移动新开通的15X号段的手机.实际上,查看你的通话记录,我们会发现,手机拨打电话往往自动增加了国家代码和区号,例如您拨打的电话号码形式通常是“+8613000000000”或者“+861088888888”的形式.

号码开头的“+86”代表中国的国际区号,可以用“0086”表示,手机要输入的话也可以按着“0”键不放输入“+”号.后面跟随的则是区号和电话号码.

以此看来,新闻呢报道中的“多为以15打头”的号码就不难解释,因为美国本土和加拿大的国际区号只有一位,是“1”!如果在美国或加拿大的某省区号是以5打头的话,打到你手机上自然是显示“15”开头的.

随便找一个例子,如加拿大McGill大学的号码“15143984455”,看到后你是不是以为国内开通了151号段?

第五,果真如你所说,岂非防不胜防?

要分辨这类会产生巨额花费的电话并不难,大家只要注意以下几点:

1、注意号码前缀,打来的电话如果带有“+”号或者“00”,后面跟着的应该是国家代码.例如上文所属的电话,应该是“+151XXXXXXX”的形式,这显然与我们的“+86158XXXXX”有明显区别
2、可能出现的例外:有些电话识别位数只有后11位,一旦超过,前面的将无法识别.例如“17951138000000000”和 “138000000000”以及“+12313800000000”都将被识别为同一个号码或联系人.如果碰巧诈骗电话后11位和你的某一个联系人名字相同,那么很可能是无法识别了,因为电话有可能只显示联系人名称.


第六,真的遇到了网上说的回拨吸费怎么办?

如果真的遇到,回拨的是国内的号码,收取的资费明显高于正常收费,可以向运营商投诉,要求提供话单和依据.如果您是中国移动的用户,还可以得到两倍于误差额的赔付.

最后,如果有人真的遇到回拨可以吸费的好事儿,请公布那部电话出来,留给砖家验证.
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